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结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一。
结果导向首先强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,并养成一种思维习惯,结果导向与过程导向一个人的价值观无外乎三种:过程导向的、结果导向的、还有一种人没有价值观。说实话,这三种价值观没有好坏之分,没有对错之分。我把它们拿出来讨论分析,只是为了更清楚各种价值观的优点,更清楚地去了解人,认识人。
结果导向是指在任务完成过程中,强调任务所达到的目标和结果,不注重过程由于时间和资源的限制,任务过程中的细节和流程并不总能够完美的掌控,而人们对结果的掌控比对过程更容易实现,因此关注结果能够提高任务完成质量和效率例如,在项目管理中,结果导向的思路被广泛运用,以确保项目的目标和时间表能够得以实现,过程中的具体实施方式和细节则根据具体情况具体分析决定
结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一,即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度),经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求。
结果导向强调经营、管理和工作的结果。即实施一系列行动之后产生的影响,它是客观事实,既可能是达到预期的,也可能是超出预期或甚至与预期相差甚远的;它可能是正面的也可能是负面的。在结果导向中,结果完全代表了过程,结果出现后,过程不再有实际的意义。
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